Tyskland & hela världen från 149€
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan "Regler och villkor") av Lorenz Engel, tillförordnad under "KlinikBondage" (nedan "Försäljare"), gäller alla avtal om leverans av varor som en konsument eller företagare (nedan kallad "Kund") ingår med Säljaren med avseende på de varor som Säljaren presenterar i sin onlinebutik. Införandet av kundens egna villkor avvisas härmed om inte annat avtalats.
1.2 Dessa allmänna villkor gäller i enlighet därmed för avtal om leverans av kuponger, om inte annat avtalats.
1.3 En konsument i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
1.4 En företagare i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som, när en rättslig transaktion ingås, agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2.1 De produktbeskrivningar som finns i säljarens nätbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att lämna ett bindande erbjudande från kunden.
2.2 Kunden kan lämna erbjudandet via onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens nätbutik. Efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och slutfört den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på varorna som finns i kundvagnen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.3 Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,
Om flera av de ovan nämnda alternativen finns, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen inträffar först. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar vid utgången av den femte dagen efter det att erbjudandet skickats. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovan nämnda tid, ska detta anses vara ett avslag på erbjudandet med påföljd att kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.
2.4 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hädanefter: "PayPal"), i enlighet med PayPals användarvillkor, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/etc/användaravtal-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - enligt villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/etc/privacywax-full. Om kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas under onlinebeställningsprocessen, förklarar säljaren härmed att han accepterar kundens erbjudande vid den tidpunkt då kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.5 När du lämnar ett erbjudande via säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren efter att avtalet har slutits och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att beställningen har skickats. Säljaren kommer inte att göra avtalstexten tillgänglig utöver detta. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens nätbutik innan han lämnar sin beställning, kommer beställningsuppgifterna att arkiveras på säljarens hemsida och kan nås kostnadsfritt av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto genom att tillhandahålla motsvarande inloggningsuppgifter.
2.6 Innan en bindande beställning skickas via Säljarens onlinebeställningsformulär kan Kunden identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för att bättre upptäcka inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion som förstorar visningen på skärmen. Under den elektroniska beställningsprocessen kan kunden korrigera sina inmatningar med de vanliga tangentbords- och musfunktionerna tills han klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.7 Olika språk finns tillgängliga för att ingå avtalet. Det specifika språkvalet visas i onlinebutiken.
2.8 Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste se till att den e-postadress som angetts för orderhantering är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet när man använder SPAM-filter måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som har uppdragits av säljaren att behandla beställningen kan levereras.
3.1 Konsumenter har generellt ångerrätt.
3.2 Ytterligare information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy.
4.1 Om inte annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser. Omsättningsskatt tas inte ut eftersom säljaren är befriad från försäljningsskatt som småföretagare. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader som kan uppstå kommer att anges separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 För leveranser till länder utanför Europeiska Unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall som säljaren inte ansvarar för och som måste stå för kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för överföring av pengar från kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan även uppstå i samband med överföring av pengar om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska Unionen, men kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska Unionen.
4.3 Betalningsalternativen kommer att meddelas kunden i säljarens onlinebutik.
4.4 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "PayPal", kommer betalningen att behandlas via PayPal, även om PayPal också kan använda tjänster från tredje parts betaltjänstleverantörer för detta ändamål. Om säljaren även erbjuder betalningsmetoder via PayPal där han gör förskottsbetalningar till kunden (t.ex. köp på konto eller delbetalning), överlåter han sitt betalningsanspråk till PayPal eller till den betaltjänstleverantör som beställts av PayPal och som är särskilt namngiven till kunden. Innan säljarens överlåtelseförklaring accepteras, kommer PayPal eller betaltjänstleverantören på uppdrag av PayPal att göra en kreditprövning med hjälp av de kunduppgifter som tillhandahålls. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra den valda betalningsmetoden till kunden i händelse av ett negativt verifieringsresultat. Om valt betalningssätt godkänns ska kunden betala fakturabeloppet inom avtalad betalningsperiod eller med överenskomna betalningsintervall. I det här fallet kan han endast göra betalningar till PayPal eller betaltjänstleverantören på uppdrag av PayPal med skuldavskrivningseffekt. Säljaren ansvarar dock även vid överlåtelse av fordringar för allmänna kundförfrågningar, t.ex. B. om varorna, leveranstid, frakt, returer, reklamationer, ångerförklaringar och sändnings- eller kreditnotor.
4.5 När du väljer en betaltjänst "Shopify Payments" För den betalningsmetod som erbjuds utförs betalningshanteringen av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallat "Rand"). De individuella betalningsmetoderna som erbjuds via Shopify Payments kommuniceras till kunden i säljarens nätbutik. För att behandla betalningar kan Stripe använda andra betaltjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, om vilka kunden kan informeras separat. Ytterligare information om "Shopify Payments" finns online på https://www.shopify.com/rättslig/terms-payments-de tillgänglig.
5.1 Om säljaren erbjuder sig att frakta varan, ska leverans ske inom det leveransområde som anges av säljaren till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid handläggning av transaktionen är den leveransadress som anges i säljarens orderhantering avgörande. Med avvikelse från detta, om betalningsmetoden PayPal väljs, ska den leveransadress som kunden uppger till PayPal vid betalningstillfället vara avgörande.
5.2 Om leveransen av varan misslyckas av skäl som kunden är ansvarig för, ska kunden stå för de skäliga kostnader som säljaren ådragit sig till följd av detta. Detta gäller inte kostnaderna för leverans om kunden effektivt utnyttjar sin ångerrätt. Om kunden effektivt utnyttjar sin ångerrätt ska returkostnaderna vara föremål för bestämmelserna i säljarens avbokningsregler.
5.3 Om kunden agerar som företagare ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda varan övergå till kunden så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars utsetts att utföra transporten. Om kunden agerar som konsument ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i allmänhet endast övergå till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem vid leverans av varan. Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda godset ska, trots vad som anförts ovan, övergå till kunden, även i fråga om konsumenter, så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars utsetts att utföra transporten, om kunden har gett speditören i uppdrag att speditören, speditören eller institutet tidigare har angett eller inte har utfört frakten. namngett denna person eller institution till kunden.
5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet i händelse av felaktig eller olämplig självförsörjning. Detta gäller endast om utebliven leverans inte är säljarens ansvar och säljaren har ingått en specifik säkringsaffär med leverantören med vederbörlig omsorg. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varan. I händelse av otillgänglighet eller endast delvis tillgänglighet av varorna informeras kunden omedelbart och vederlaget återbetalas omedelbart.
5.5 Självhämtning är inte möjlig av logistiska skäl.
5.6 Kuponger tillhandahålls kunden enligt följande:
- via e-post
Om säljaren betalar i förskott, behåller han äganderätten till den levererade varan tills den skyldiga köpeskillingen har betalats i sin helhet.
Om inte annat anges i följande bestämmelser gäller det lagstadgade felansvaret. För avtal om leverans av varor gäller följande:
7.1 Om kunden agerar som företagare,
7.2 De ansvarsbegränsningar och förkortning av tidsfrister som anges ovan gäller inte
7.3 För företagare förblir dessutom de lagstadgade preskriptionstiderna för befintliga lagstadgade regresskrav opåverkade.
7.4 Om kunden agerar som handlare i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB), är han föremål för kommersiell skyldighet att inspektera och meddela fel i enlighet med § 377 i HGB. Om kunden underlåter att uppfylla de däri angivna anmälningsskyldigheten, ska varan anses godkänd.
7.5 Om kunden agerar som konsument ombeds denne att hos levereraren klaga på levererade varor med uppenbara transportskador och att informera säljaren om detta. Om kunden inte gör det kommer detta inte att påverka hans lagstadgade eller avtalsenliga krav på fel.
Säljaren är ansvarig gentemot kunden för alla avtalsenliga, kvasikontraktuella och lagstadgade krav, inklusive skadeståndsanspråk, för skadestånd och ersättning av kostnader enligt följande:
8.1 Säljaren ansvarar utan begränsning av något juridiskt skäl
8.2 Om säljaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till den för kontraktet typiska förutsebara skadan, om inte obegränsat ansvar gäller enligt ovanstående stycke. Väsentliga avtalsförpliktelser är skyldigheter som avtalet ålägger säljaren i enlighet med dess innehåll för att uppnå syftet med avtalet, vars fullgörande gör ett korrekt utförande av avtalet möjligt i första hand och på vars efterlevnad kunden regelbundet kan lita på.
8.3 Annars är säljarens ansvar uteslutet.
8.4 Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även med avseende på säljarens ansvar för hans ställföreträdare och juridiska ombud.
9.1 Kuponger som utfärdas kostnadsfritt av säljaren som en del av kampanjkampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (nedan kallat "Kampanjkuponger"), kan endast lösas in i säljarens onlinebutik och endast under den angivna perioden.
9.2 Enskilda produkter kan uteslutas från kupongkampanjen om en motsvarande begränsning uppstår från kampanjkupongens innehåll.
9.3 Kampanjkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen är klar. Efterföljande fakturering är inte möjlig.
9.4 Endast en kampanjkupong kan lösas in per beställning.
9.5 Värdet på varorna måste vara minst lika med beloppet på kampanjkupongen. Eventuellt återstående saldo kommer inte att återbetalas av säljaren.
9.6 Om värdet på kampanjkupongen inte är tillräckligt för att täcka beställningen, kan en av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren väljas för att reglera mellanskillnaden.
9.7 Återstoden av en kampanjkupong kommer inte att betalas ut kontant eller bära ränta.
9.8 Kampanjkupongen kommer inte att återbetalas om kunden returnerar de betalda varorna helt eller delvis med kampanjkupongen inom ramen för hans lagstadgade ångerrätt.
9.9 Kampanjkupongen är endast avsedd att användas av den person som anges på den. Överföring av kampanjkupongen till tredje part är utesluten. Säljaren har rätt, men inte skyldig, att kontrollera respektive voucherinnehavares materiella rätt.
10.1 Kuponger som kan köpas via Säljarens onlinebutik (nedan "Presentkort"), kan endast lösas in i säljarens webbshop, om inte annat anges i vouchern.
10.2 Presentkort och resterande saldo på presentkort kan lösas in till slutet av det tredje året efter det år då kupongen köptes. Eventuellt återstående saldo kommer att krediteras kunden fram till utgångsdatumet.
10.3 Presentkort kan endast lösas in innan beställningsprocessen är klar. Efterföljande fakturering är inte möjlig.
10.4 Endast ett presentkort kan lösas in per beställning.
10.5 Presentkort kan endast användas för att köpa varor och inte för att köpa ytterligare presentkort.
10.6 Om presentkortets värde inte är tillräckligt för att täcka beställningen, kan någon av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren användas för att reglera mellanskillnaden.
10.7 Återstoden av ett presentkort kommer inte att betalas ut kontant eller löpa på ränta.
10.8 Presentkortet är endast avsett att användas av den person som står på den. Överföring av presentkort till tredje part är utesluten. Säljaren har rätt, men inte skyldig, att kontrollera respektive voucherinnehavares materiella rätt.
Alla rättsliga förhållanden mellan parterna ska styras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, exklusive lagarna som reglerar internationell försäljning av lös gods. När det gäller konsumenter ska detta lagval endast gälla i den mån det beviljade skyddet inte återkallas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.